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💬 Benötigen Sie vor der Bestellung eine Beratung?

Sollten Sie Zweifel hinsichtlich der Beschaffenheit, Länge oder Menge der Extensions haben, schreiben Sie uns gerne.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag per E-Mail unter giekostudio@gmail.com erreichbar .

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Ist ein Auftritt im Studio geplant?

Nachdem Sie Ihre Auswahl bestätigt haben, geben Sie Ihre Bestellung direkt auf der Website auf, indem Sie die Option „Im Geschäft abholen“ auswählen .

Ihre Extensions werden innerhalb von 5 Werktagen im Studio entgegengenommen und vorbereitet (gewaschen, getrocknet usw.) (bei Zahlung mit Twint/Revolut) und sind für Ihren Termin bereit.

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Bestellen Sie ausschließlich für den Eigenbedarf (ohne Dienstleistungen)?

Sie haben zwei Möglichkeiten:

• Mit der Option „Abholung im Markt“ können Sie Liefergebühren vermeiden. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit steht.

• Sie können auch Ihre Lieferadresse angeben, um Ihr Paket direkt nach Hause zu erhalten.

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⏱️ Bearbeitungszeiten je nach Zahlungsart:

• ✅ Zahlung per TWINT :

Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet und innerhalb von 5 Werktagen versendet .

• ⏳ Zahlung über Klarna (Ratenzahlung oder innerhalb von 30 Tagen, je nach Berechtigung) :

Die Bearbeitung dauert länger. Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 10 Werktagen .

📧 Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit allen Zahlungsanweisungen .

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⚠️ Achtung:

Wenn Sie eine Dienstleistung im Studio bestellen, berücksichtigen Sie unbedingt die Lieferzeiten, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Extensions rechtzeitig erhalten.

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Für weitere Informationen steht Ihnen unser Team per E-Mail unter giekostudio@gmail.com zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

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